コリドール CORRIDOR 静岡市の店舗デザイン・店舗設計

顧客満足度を上げる方法は?具体例と顧客満足度が生みだす3つのメリット

顧客満足度は、企業、飲食やアパレルなどの店舗を運営する上で重要な指標です。事業発展を目指していくためにも、その概念や上げる方法はぜひおさえておきたいポイントです。こちらの記事では、顧客満足度を上げる方法と3つのメリットに […]
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小売店の経費削減方法とは?改善の手順と改善アイディア4選

小売店を運営するのにはさまざまな経費がかかります。経費とは「経常費用」の略で、収益を得るための活動に使う人件費や家賃、広告宣伝費などの費用を指します。 店舗の売上を伸ばすことも大切ですが、利益を上げていくために避けては通 […]
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ノベルティの効果と目的は?配布時の注意点も解説

ノベルティは店舗の販促活動のひとつです。実用性や季節柄を踏まえ、ターゲットが「使ってみたい」と思えるノベルティを選ぶことがポイント。長期的な宣伝効果を生むノベルティのコツや配布前後の注意点も解説します。   ノ […]
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飲食店の経理のポイント!客観的な経営分析を戦略に活かそう

順調な飲食店経営には、サービスのクオリティに加え、経理業務で経営状況を正確に把握することが欠かせません。   特に近年は現金払いに加えキャッシュレスが普及し、支払い方法が多様化しています。複雑になりがちな会計を […]
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競合調査の方法!リサーチでお店の魅力をさらに高めよう

競合調査とは、同じ市場や顧客をターゲットにする競合を自分のお店と比較し、ビジョンやサービスの差別化を図る調査です。   自店の魅力や弱点を客観的に捉えたうえでの効果的な戦略を立てられたり、これまで気づかなかった […]
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店舗経営と店舗運営の違いを解説!定義を明確にして業務を整理しよう

店舗経営をするうえで「経営」の定義は、経営者としての必要な業務を整理するのに重要です。 特に、意味を混同しがちとなる「運営」との違いを確認することで、経営業務の目的や内容がより明確できます。 それぞれの目的と主な業務を解 […]
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居抜き物件の注意点を解説!飲食店の物件を決める前に確認しよう

「居抜き物件」とは、前のテナントの内装や設備が残る物件です。厨房や冷蔵庫など、新規で購入すると高い費用のかかる設備もそのまま使用できれば、開業前の費用をかなり抑えられます。   ただし、老朽化やリース契約などの […]
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新人スタッフ教育マニュアルの作り方は?スムーズな進め方とマニュアルに必要な内容・項目

店舗へ来店されるお客様に質の高いサービスを提供するには、スタッフの教育が欠かせません。 スタッフにいち早く業務に慣れてもらい、よいサービスを提供することは店舗マネジメントの使命と言えます。スタッフが店舗で働くために必要な […]
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店舗の赤字経営は税金対策になる一方でデメリットも!まずは万全な経営基盤を作ろう

お店が意図せず赤字経営になってしまった、または赤字になりそうな場合だけでなく、「税金対策のためにあえて店舗を赤字にしようか」とお考えの方もいらっしゃるかもしれません。 赤字決算は法人税対策といったメリットがありますが、長 […]
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店舗運営は効率良く業務を管理して売上アップ!運営に必要なスキルもご紹介

一般に「店舗運営」と呼ばれる業務は、接客から売り上げ分析まで多岐にわたります。 どれもお店の経営を支える大切な業務ですが、通常業務を効率良く短時間で行なえば、新たに生まれた時間をさらなるサービス向上に向けた施策作りなどに […]
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飲食店を開業するときの資金調達方法は?調達額や難易度に合わせた4つの方法

飲食店の開業には、不動産取得費や店舗の内装工事費に加え、少なくとも開業後3か月分の運転資金など、約1,000万円の資金が必要です。 自己資金だけでは足りない場合、国や金融機関などから資金を調達することになります。 飲食店 […]
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店舗の床材選び!種類ごとの特徴や費用相場をご紹介

店舗内装で大きな面積を占める床。コンセプトに合った素材を選べば店舗デザインを一層魅力的に演出してくれます。 また、床材は耐水性や保温性など、見た目だけでなく機能性も様々です。業態ごとに適切な床材を選んで、デザインと機能、 […]
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